Η MetNet έσπευσε άμεσα να ενημερώσει τους συνεργάτες της, για την λήψη προληπτικών μέτρων για τον περιορισμό της διάδοσής του κορωνοϊού, καθώς και για την πιλοτική εφαρμογή της τηλεργασίας για την διατήρηση της ορθής λειτουργίας της εταιρείας
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως έχουμε ήδη υιοθετήσει εσωτερικές διαδικασίες, σύμφωνα με τα μέτρα ασφαλείας και τις οδηγίες που έχουν θεσπιστεί από τους ειδικούς φορείς, προκειμένου να προστατεύσουμε τους εργαζόμενους, τους προμηθευτές και τους πελάτες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
#Αξιοποιούμε πλήρως την τηλεργασία!
Από τις 18/03/2020 σχεδόν όλο το προσωπικό μας έχει πρόσβαση και εργάζεται εξ’ αποστάσεως από το σπίτι του. Η διαχείριση και η παράδοση των παραγγελιών λειτουργούν κατόπιν επικοινωνίας.
#Χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης , email και τηλέφωνα για επικοινωνία!
Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης εξακολουθεί να λειτουργεί για εταιρικούς πελάτες, ωστόσο για τις επόμενες ημέρες και μέχρι νεοτέρας θα πρέπει να αποφευχθεί η απευθείας επίσκεψη των πελατών μας στο service, ενώ η παραλαβή συσκευών προς έλεγχο, θα γίνεται αποκλειστικά κατόπιν επικοινωνίας.
Για οποιαδήποτε πληροφορία το τηλεφωνικό κέντρο της MetNet παραμένει διαθέσιμο καθημερινά 9:30 – 13:30, επικοινωνώντας μαζί μας στο 25520 29471. Είμαστε βέβαιοι ότι με την πρόληψη και τη σωστή διαχείριση, θα ξεπεράσουμε σύντομα αυτή τη δύσκολη στιγμή.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή εμπιστοσύνη σας!